FAQ

ご利用についての質問

納品は何日でできますか？

ご依頼の状況で変わってきますが、1週間程度のお時間をいただいております。
急ぎの場合はお申し付けください。

曲（BGM）は選べますか？

はい。音楽データやCD（カセットテープ、レコード、MDは不可）を郵送やデータ入稿でお預かりしています。
著作権のある音楽を使用する場合は、お客様側にて許可を得ることが必要です。詳しくは、JASRACにお問い合わせください。著作権の許可がない場合、弊社では一切の責任を負いません。

JASRAC（日本音楽著作権協会）
お問い合わせインフォメーションデスク　03-3481-2125　（平日9：00～17：00）

クレジットカードでの支払いはできますか？

できます。お支払方法は現金、クレジットカード、銀行振込です。

利用可能なクレジットカード

上記のロゴが記載されたクレジットカードとデビットカードを決済処理できます。

ブルーレイ、DVDの複製は出来ますか？

出来ます。BDもしくはDVD作品の複製（コピー）は1枚につき3,000円頂戴しております。
当社はお客様のデータを永久保存しますので、いつでもお知らせください。

VHSビデオには出来ませんか？

出来ません。ブルーレイとDVDのみの作品となります。

どんな写真でも良いのですか？

ご自身で撮られたものであれば、縦向きでも横向きでも大丈夫です。著作権があるネット上の画像をとったり、撮影禁止場所での写真や、アダルトなものは受け付けておりません。

現像された古い写真しかないのですが大丈夫ですか？

はい。大丈夫です。当社が専用スキャナで取り込みますのでご安心ください。

編集で使われた映像のファイルをいただくことは出来ますか？

基本的に完成データの受け渡しのみで、編集前の映像データをお渡しすることはご遠慮させていただいております。

事前にお会いして打ち合わせをお願いすることは可能ですか？

基本的にお客様のお気持ち等をお伺いいたしますので対面での打ち合わせをしております。

撮影地はどこまでですか？

ご希望であれば全国各地どこでもお伺いし撮影いたします。ただし、交通費を追加で頂戴いたします。 詳しくはお問合せフォーム、またはお電話にてお問合せください。